Dopo l’aggiornamento del 9 marzo 2021 gli utenti di windows 10 versione 20H2 e 1909 hanno notato l’impossibilità di stampare a seguito dell’errore APC_INDEX_MISMATCH in un noiosissimo bluescreen. Il problema si verifica con le stampanti Kyocera, Utax, Triumph Adler, Gestetner, Olivetti.
La soluzione è la disinstallazione dell’aggiornamento KB50000808 (per Windows 10 1909) oppure del KB50000802 (per Windows 10 20H2), oppure l’installazione dell’ultimo driver PCL6.
Per una rapida risoluzione del problema procedere come segue:
Cliccare su start e selezionare impostazioni
Selezionare Aggiornamento e sicurezza
Cliccare su Sospendi aggiornamenti per 7 giorni (sperando sia sufficiente per attendere il rilascio di un aggiornamento corretto) 
Cliccare su Visualizza cronologia aggiornamenti
Cliccare su disinstallare gli aggiornamenti
Selezionare l’aggiornamento KB50000808 (oppure KB50000802) e cliccare su disinstalla
Attendere il termine dell’operazione e riavviare il pc.
Per i più esperti è possibile disinstallare l’aggiornamento da riga di comando con:
wusa /uninstall /kb:5000802
oppure per l’aggiornamento kb5000808
wusa /uninstall /kb:5000808
Microsoft ha appena reso disponibile un workaround in attesa del rilascio di una patch aggiornata. E’ possibile consultare le indicazioni a questo link
https://docs.microsoft.com/en-au/windows/release-health/status-windows-10-2004#1570msgdesc
Buon divertimento!